شركة تصميم متاجر الكترونية
في عصر التكنولوجيا الحديثة والإنترنت، أصبحت المتاجر الإلكترونية أحد أهم وأكثر الطرق فعالية لعرض وبيع المنتجات والخدمات. ومن أجل تصميم متجر إلكتروني ناجح، يتطلب الأمر الكثير من التخطيط والتنفيذ الجيد، ويجب عليك معرفة كيفية تلبية احتياجات وتوقعات العملاء.
ويشمل تصميم متاجر الكترونية العديد من العوامل المهمة مثل التصميم الجذاب والسهولة في الاستخدام وسرعة التحميل والدفع الآمن وخيارات التوصيل والإرجاع والدعم الفني المتاح على مدار الساعة. كما يجب عليك أيضاً العمل على تحسين محركات البحث لموقعك لزيادة الوصول إلى عملائك المستهدفين.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التفكير في كيفية تحسين تجربة التسوق الإلكتروني للعملاء من خلال إضافة ميزات مثل الاستعراضات والتقييمات والصور المفصلة للمنتجات والعروض الترويجية والخصومات وغيرها من الخيارات الجذابة التي تجذب الزبائن وتساعدهم في اتخاذ القرارات الشرائية.
إذا كنت تريد النجاح في مجال التجارة الإلكترونية، فيجب أن تعمل على تصميم متجر إلكتروني جذاب وسهل الاستخدام ويتضمن كل الميزات التي يحتاجها العميل. ويمكن أن يساعدك هذا النهج في جذب عملاء جدد وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات لمتجرك الإلكتروني.
انواع المتاجر الالكترونية
هناك العديد من أنواع المتاجر الإلكترونية المختلفة، وتختلف بشكل كبير فيما بينها حسب نوع المنتجات والخدمات التي تقدمها، وطريقة تقديمها وعرضها للعملاء، ونموذج الأعمال الذي تستخدمه المتاجر.
وفيما يلي بعض الأنواع الشائعة للمتاجر الإلكترونية:
1- متاجر التجزئة العامة: وهي المتاجر التي تبيع مجموعة واسعة من المنتجات والسلع للجمهور العام، مثل متاجر السوبرماركت الإلكترونية.
2- متاجر التجزئة المتخصصة: وهي المتاجر التي تقدم منتجات محددة لفئة محددة من العملاء، مثل متاجر الملابس النسائية أو متاجر الأدوات الرياضية.
3- متاجر الخدمات: وهي المتاجر التي تقدم خدمات مثل الحجز الفندقي أو خدمات التأمين أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
4- المتاجر الإلكترونية الاجتماعية: وهي المتاجر التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لبيع منتجاتها وترويجها.
5- المتاجر الإلكترونية الفردية: وهي المتاجر التي تملكها الأفراد أو الشركات الصغيرة والتي تقدم منتجات محددة، وتسمح للعملاء بالشراء مباشرة من الموقع الإلكتروني الخاص بها.
6- المتاجر الإلكترونية التابعة للشركات: وهي المتاجر التي تقدم منتجات وخدمات الشركات وتستخدم للتسويق والإعلان عن المنتجات الخاصة بالشركات وتوفير المعلومات للعملاء.
7- المتاجر الإلكترونية الاشتراكية (Subscription-based e-commerce) هي نموذج من نماذج التجارة الإلكترونية، حيث يدفع العملاء مبلغاً محدداً من المال بانتظام (شهرياً أو سنوياً) مقابل الحصول على منتجات أو خدمات معينة. وتختلف هذه المتاجر عن المتاجر العادية التي تعتمد على البيع المباشر، حيث يكون الاشتراك هو الأساس في علاقة العملاء مع المتجر.
ويعتمد نموذج المتاجر الإلكترونية الاشتراكية على تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات أو الخدمات التي يمكن الاشتراك فيها، وعادةً ما تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات طبيعة متكررة ومستمرة، مثل الصحف والمجلات وخدمات البث المباشر وخدمات الرعاية الصحية.
وتتيح المتاجر الإلكترونية الاشتراكية للعملاء الاستفادة من خدمات متجددة بشكل دائم ومريح، بينما يستفيد أصحاب المتاجر من استقرار الدخل المالي والعلاقات الدائمة مع العملاء. وقد أصبح هذا النموذج شديد الانتشار في الآونة الأخيرة، وذلك لما يوفره من ميزات مثل الاستقرار المالي والتواصل المستمر مع العملاء والربط بين العملاء والمنتجات أو الخدمات المقدمة.
اشهر المنصات لـ تصميم متاجر الكترونية
هناك العديد من المنصات التي يمكن استخدامها لإنشاء متاجر إلكترونية في الوطن العربي، وفيما يلي بعض المنصات الشائعة:
1- Shopify: منصة تتيح إنشاء متاجر إلكترونية بسهولة، وتتميز بالتصميم الجذاب والسهولة في استخدامها.
2- WooCommerce: هي إضافة تعمل على منصة ووردبريس، وتساعد على إنشاء متاجر إلكترونية بسهولة، وتتميز بالمرونة والتوافق مع الإضافات الأخرى.
3- Magento: منصة مجانية ومفتوحة المصدر، وتتميز بالقدرة على التعامل مع الأعمال الكبيرة وتوفير الأدوات القوية للتسويق الإلكتروني.
4- PrestaShop: منصة مجانية ومفتوحة المصدر، وتتميز بالسهولة في استخدامها والتكامل مع العديد من الخدمات الخارجية.
5- OpenCart: منصة مفتوحة المصدر وسهلة الاستخدام، وتتميز بالسرعة في تحميل الصفحات وتوفير العديد من الخيارات للتخصيص.
يجب الانتباه إلى أنه على الرغم من وجود العديد من المنصات المتاحة لإنشاء متاجر إلكترونية، إلا أنه يجب اختيار المنصة المناسبة حسب حجم العمل والمتطلبات الفنية والمالية المتاحة.
تصميم متجر الكتروني زد من شركة تصميم متاجر الكترونية
يمكن متجر الكتروني زد عن طريق القيام بالخطوات التالية:
1- الاشتراك في خدمة إنشاء المتاجر الإلكترونية: يمكن استخدام منصات مثل Shopify أو WooCommerce أو Magento أو PrestaShop أو OpenCart لإنشاء متجر إلكتروني.
2- تسجيل الدخول وتخصيص المتجر: بعد الاشتراك في خدمة إنشاء المتاجر الإلكترونية، يمكن تسجيل الدخول وتخصيص المتجر حسب الاحتياجات والمتطلبات.
3- إضافة المنتجات: يجب إضافة المنتجات التي يتم بيعها في المتجر بشكل كامل، بما في ذلك الصور والوصف والسعر وغيرها من المعلومات.
4- إضافة طرق الدفع والشحن: يجب إضافة طرق الدفع والشحن المتاحة للعملاء، مثل الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني والشحن الداخلي أو الدولي.
5- تسويق المتجر: يجب الترويج للمتجر عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات وغيرها من الطرق لزيادة الوعي بالمتجر وجذب المزيد من العملاء.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكن بدء عملية بيع المنتجات عبر متجر زد وإدارته بشكل فعال لتحقيق النجاح والنمو في المبيعات.
اسعار تصميم متجر الكتروني في الوطن العربي
تختلف أسعار تصميم متجر إلكتروني في الوطن العربي حسب الدولة والشركة المصممة ومستوى الخدمات المقدمة. ومن الجدير بالذكر أن هناك بعض المنصات المجانية التي يمكن استخدامها لإنشاء متجر إلكتروني بتكلفة أقل، مثل WooCommerce و Magento Community Edition و PrestaShop.
عمومًا، تتراوح أسعار تصميم متجر إلكتروني في الوطن العربي بين 500 دولار إلى 5000 دولار أمريكي أو أكثر، وهذا يعتمد على العديد من العوامل، مثل:
1- حجم وتعقيد المتجر.
2- التصميم المخصص ومدى التفرد في التصميم.
3- الوظائف الإضافية المطلوبة، مثل التسويق الإلكتروني والدفع الإلكتروني والشحن والتوصيل.
4- المنطقة الجغرافية والبلد.
5- خدمات الدعم والصيانة التي يقدمها المصمم.
يجب الحرص على اختيار مصمم محترف وذو خبرة لضمان الحصول على متجر إلكتروني جيد التصميم والأداء والأمان، وبسعر معقول.
انشاء متجر الكتروني عبر شركتنا بخصم يصل الي 50% !
يمكنك التواصل معنا لمشاهدة اخر اعمالنا في تصميم المتاجر الاكترونية عبر الواتساب.
تويسفيس شركة تصميم متاجر الكترونية متخصصة في تصميم المتاجر الالكترونية مثل متجر zd في المملكة
تصميم متاجر زد و تصميم متاجر سلة و تصميم متاجر اكسباند كارت، تصميم متجر تانتو
متخصصون في تصميم الـ متاجر الالكترونية على شوبيفاي تواصل معنا لتتعرف علي باقات زد المتوفرة وانشئ اول متجر زد بسهولة او ايا كان نوعه!
خدمة تصميم المتاجر الالكترونية
طريقة إنشاء متجر شوبيفاي
يمكنك إنشاء متجر شوبيفاي عبر الموقع الرسمي لشوبيفاي، وفيما يلي الخطوات التفصيلية:
- قم بزيارة موقع شوبيفاي الرسمي على الإنترنت.
- اختر خيار “إنشاء متجر” واكتب البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك للتسجيل.
- أدخل اسم متجرك، وحدد القسم الذي يتناسب مع نشاطك التجاري.
- أضف المنتجات التي ترغب في بيعها، واكتب وصفًا لكل منتج، وحدد الأسعار والصور والمزيد.
- اختر خطة الاشتراك التي تناسب احتياجاتك، يوجد العديد من خيارات الاشتراك المختلفة التي توفرها شوبيفاي والتي تتفاوت في التكلفة والمزايا.
- حدد العملات وطرق الدفع التي ترغب في استخدامها، وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- تخصيص تصميم المتجر الإلكتروني، يمكنك تحديد تخطيط الموقع وتخصيص الألوان والصور والمزيد.
- قم بنشر متجرك عبر الإنترنت، بعد اتمام جميع الخطوات السابقة، يمكنك الآن نشر متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت، والبدء في بيع المنتجات الخاصة بك للعملاء المحتملين.
يجب الانتباه إلى أن شوبيفاي تتطلب دفع رسوم شهرية أو سنوية لاستخدام خدماتها، وتوفر خيارات تخطيط مختلفة تتناسب مع متطلبات مختلفة للمستخدمين. كما يوفر شوبيفاي ميزات تساعدك في إدارة المتجر الإلكتروني الخاص بك بشكل أفضل، بما في ذلك تحليلات المبيعات والكثير من المزايا الاخري.
كيفية انشاء متجر الكتروني مجاني
هناك العديد من المنصات التي يمكن استخدامها لإنشاء متجر إلكتروني مجاني، وفيما يلي خطوات عامة لإنشاء متجر إلكتروني مجاني باستخدام منصة ووكومرس WooCommerce على منصة وردبريس:
- اشترِ استضافة ويب: قم بشراء حساب استضافة ويب لاستضافة موقعك. يمكنك البحث عن العديد من خيارات استضافة ويب مجانية عبر الإنترنت، ولكنها غالبًا ما تكون محدودة. يمكنك العثور على خيارات متميزة بأسعار معقولة.
- قم بتثبيت وردبريس: بمجرد شراء استضافة ويب، يمكنك تثبيت وردبريس عليها. ستحتاج إلى اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك على وردبريس.
- حدد قالب وردبريس: ابحث عن قالب يعجبك لموقع الويب الخاص بك. يمكنك العثور على العديد من القوالب المجانية لمواقع التجارة الإلكترونية، ولكن يمكنك أيضًا العثور على العديد من القوالب المدفوعة المميزة.
- تثبيت ووكومرس: قم بتثبيت ووكومرس، وهو إضافة مجانية للتجارة الإلكترونية على وردبريس. سيساعدك ووكومرس على إنشاء متجر إلكتروني متكامل بالكامل مع عدد كبير من الميزات والخيارات.
- أضف المنتجات: بعد تثبيت ووكومرس، يمكنك بدء إضافة المنتجات إلى متجرك الإلكتروني. يمكنك إضافة العناصر، ووصف المنتجات، والصور، والأسعار، والمزيد.
- تحديد وسائل الدفع: يمكنك تحديد طرق الدفع المتاحة لعملائك
تحسين تجربة العميل على واتساب
يمكن تحسين تجربة العميل على واتساب عن طريق اتباع بعض النصائح والإرشادات، ومنها:
- توفير خيارات واضحة وسهلة الوصول للعملاء للاتصال بالدعم الفني أو الخدمة العملاء، مثل إنشاء حسابات واتساب خاصة بالدعم الفني أو الخدمة العملاء.
- توفير قائمة بالخيارات الشائعة التي يحتاجها العملاء، مثل معلومات الحساب أو الفواتير أو طلبات التحويل أو الدعم الفني.
- إنشاء رسائل آلية ترحيبية تشجع العملاء على الاتصال بالخدمة العملاء في حال وجود أي مشكلة.
- الرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال، وذلك من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والردود الآلية.
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء بشكل دوري ومنتظم، مثل العروض الجديدة والتحديثات والتنبيهات الهامة.
- استخدام الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية في التواصل مع العملاء، حيث أنها تسهل عليهم فهم المعلومات بشكل أسرع وأسهل.
- توفير قائمة بالأسئلة الشائعة والإجابات عليها، حيث يمكن للعملاء الاطلاع على هذه القائمة لحل المشكلات الشائعة بشكل سريع ودون الحاجة إلى الاتصال بالخدمة العملاء.
- توفير خدمة الدعم الفني على مدار الساعة، حيث يمكن للعملاء الحصول على الدعم الفني في أي وقت من اليوم.
- تحسين تجربة العملاء من خلال التفاعل معهم بشكل شخصي ومهتم، مثل الاهتمام بمشكلاتهم والاستفسارات الخاصة بهم